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影响企业培训绩效的四个顽症
2019-08-14 09:55:18 | 培训 , 绩效

第一个顽症是“培训大锅饭”。在很多中小企业中,只要是在外面请了老师过来培训,管理者就会通知所有高中低不同职位、不同文化程度,但只要有空的人员都来听课,最为典型的现象就是“干部、员工同听一堂课,高层基层共煲一锅粥?#20445;?#32570;乏个性化的培训规划。这就是典型的“培训大锅饭”。而稍微有点常识的人都知道,因为文化程度、思想层次和职位都有?#29616;?#24046;别,这种“大锅饭式”的管理培训能有什么样的效果?能上好这种课的老师简直可以直接申报吉尼斯了。


第二个顽症是“培训无追踪”。这种症状的典型表现是“来了签到、听了就走,走了就忘?#20445;?#25110;者就是“课堂听听激动、课后想想感动、最后就是没动”。干部把培训当做任务而不是责任,员工把培训当做休息而不是工作。缺乏?#20302;?#21270;的培训管理与督导。众所周知,就像任何流程只要不闭环就一定会失控,任何事情只有缺乏有效追踪就一定不会有结果。


第三个顽症是“培训与?#23548;?#20004;张皮”。很多企业寻找培训课程时,都?#19981;?#35810;问培训机构或老师有什么课程或者市场上流行什么课程,而不去考虑自己企业需要什么样的培训,缺少什么样的培训,同时,很多培训机构也是想当然地向企业推销自己精?#38590;?#21457;的课程,而不去问企业有什么样的培训需求,其培训效果自然是?#19978;?#32780;知,这就是典型的“理论与?#23548;?#33073;节”、“思想与行动脱节”、“内容与工作脱节”——培训没有围绕工作改善和提升。


第四个顽症是“有教育无训练”。培训在海外叫做“教育训练?#20445;?#25945;育”指的思想教育和认同,相当于我们的职业化方面、心态方面的培训,主要集中在理论层面,作用是让员工认同企业文化、端正职业态度。“训练”指的是工作训练——员工必须把学到的东西用到日常工作中去。也就是我们常说的“培训三化”——思想教育只是一种知识和观念的“点化?#20445;?#23398;员?#36129;?#39035;在工作中“消化”并“转化”。但是,“消化、转化”都需要管理者提供一种?#20302;?#27969;程保证。但是,在中国,几乎90%的企业都不知道培训?#20302;?#27969;程是什么。所以,我们的培训都只集中在“课堂点化”的表面程度上,知道而无法做到,接受了“点化”而不去设法“消化”和“转化”。导致的结果就是知行难一。

文章来源:微信公众号:优道企管